FAQ
Come faccio a scegliera la misura di un anello?
Puoi consultare la guida alle taglie QUI, oppure scrivere direttamente al supporto: info@dulame.com
Quanto impiega la spedizione ?
24/48h lavorative dal momento in cui il corriere prende in carico la spedizione
Posso pagare a rate?
Si, puoi pagare fino a 4 rate senza interessi utilizzando al momento del checkout, Klarna, Satispay o Paypal.
Quali sono i tempi per fare un reso?
Dal momento della ricezione del pacco hai 14gg di tempo per decidere se effettuare un reso, un cambio e chiedere il rimborso
Cosa mi consigliate tra Moissanite, Diamanti lg o Diamanti Naturali?
Dipende dal budget e da cosa vuoi ottenere:
- Solo estetica: Moissanite + Argento
- Gioiello vero: Diamante lg + Oro
- Gioiello da madre natura: Diamante naturale + Oro o Platino
Ogni gioiello può essere personalizzato, scrivi su Whatsapp al 351 520 9647
Spedizioni Assicurate & Anonime
Spediamo in 24h con imballo anonimo e assicurazione sul 100% dell'importo. Anche con portavalori.
+ 6.000 Clienti in tutta Europa
Siamo stati i primi a portare la cultura della Moissanite, dei Diamanti Lab, continuando nella ricerca in Arte Orafa mixando Tradizione e Innovazione
Trasparenza & Etica
Tutte le nostre gemme, naturali o lab sono di provenienza etica con relativo certificato ufficiale GRA, GIA, IGI, GRS e altro.
Pagamento a rate 0 Interessi
Tutti i nostri gioielli sono acquistabili fino a 4 rate senza interessi utilizzando Paypal, Satispay o Klarna