FAQ
Come elegir la talla de un anillo?
Puedes consultar la guía de tallas AQUÍ, o escribir directamente al soporte: info@dulame.com
¿Cuánto tarda el envío?
24/48h laborables desde el momento en que el mensajero recoge el envío
¿Puedo pagar a plazos?
Sí, puedes pagar hasta en 4 cuotas sin intereses utilizando en el momento del pago, Klarna, Satispay o Paypal.
¿Cuáles son los plazos para hacer una devolución?
Desde el momento de la recepción del paquete tienes 14 días para decidir si realizar una devolución, un cambio y solicitar el reembolso
¿Qué me recomiendan entre Moissanita, Diamantes lg o Diamantes Naturales?
Depende del presupuesto y de lo que quieras lograr:
- Sólo estética: Moissanita + Plata
- Joya real: Diamante lg + Oro
- Joya de madre naturaleza: Diamante natural + Oro o Platino
Cada joya puede ser personalizada, escribe por Whatsapp al 351 520 9647
Envíos Asegurados y Anónimos
Enviamos en 24h con embalaje anónimo y seguro por el 100% del importe. También con portavalores.
+ 6.000 Clientes en toda Europa
Fuimos los primeros en traer la cultura de la Moissanita, de los Diamantes de Laboratorio, continuando la investigación en Arte Orfebre mezclando Tradición e Innovación
Transparencia y Ética
Todas nuestras gemas, naturales o de laboratorio, provienen de fuentes éticas con el correspondiente certificado oficial GRA, GIA, IGI, GRS y otros.
Pago a plazos 0 Intereses
Todos nuestros joyas se pueden comprar en hasta 4 cuotas sin intereses utilizando Paypal, Satispay o Klarna